BetterlyticsBetterlytics

Politica Privacy di Betterlytics

Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2025

TL;DR

Per i visitatori del sito web, non utilizziamo cookie e non raccogliamo alcun dato personale. Se decidi di creare un account, chiediamo il minimo indispensabile e lo condividiamo solo con servizi assolutamente necessari per il funzionamento dell'app.

Ambito di questa politica

Questa politica sulla privacy si applica esclusivamente al servizio cloud ospitato Betterlytics disponibile su betterlytics.io e i nostri domini ufficiali. Non si applica alle installazioni auto-ospitate del nostro software open source. Se ospiti Betterlytics autonomamente, sei responsabile della tua politica sulla privacy, delle pratiche di elaborazione dei dati e della conformità legale.

In Betterlytics, ci impegniamo a rispettare GDPR, CCPA, PECR e altre regolamentazioni sulla privacy. La privacy dei tuoi dati — e sono i tuoi dati, non nostri! — è molto importante per noi. Abbiamo sede nell'Unione Europea e tutta l'elaborazione dei dati avviene entro i confini UE.

In questa politica, illustriamo quali dati raccogliamo e perché, come vengono gestiti i tuoi dati e i tuoi diritti sui dati. Promettiamo che non vendiamo mai i tuoi dati: mai fatto, mai faremo.

Come visitatore di siti web che utilizzano Betterlytics

La privacy dei visitatori del sito web è importante per noi. Abbiamo progettato il nostro sistema di analitiche per essere completamente senza cookie e orientato alla privacy. Come visitatore di siti web che utilizzano Betterlytics:

  • Nessuna informazione personale viene raccolta
  • Nessun cookie viene memorizzato nel tuo browser
  • Nessuna informazione viene condivisa, inviata o venduta a terze parti
  • Nessuna informazione viene condivisa con aziende pubblicitarie
  • Nessuna informazione viene estratta e raccolta per tendenze personali e comportamentali
  • Nessuna informazione viene monetizzata
  • Tutti i dati raccolti sono aggregati e anonimizzati

Quali dati anonimi raccogliamo e perché

Visualizzazioni pagina e navigazione

Tracciamo quali pagine vengono visitate e i pattern di navigazione per aiutare i proprietari di siti web a capire come i loro contenuti vengono consumati. Raccogliamo il percorso URL (senza parametri di query per prevenire il tracciamento accidentale di dati sensibili) e informazioni sul referrer.

Informazioni dispositivo e browser

Analizziamo la stringa user agent per determinare il tipo di browser, sistema operativo e categoria di dispositivo (mobile, tablet, desktop, laptop). La risoluzione dello schermo viene raggruppata in categorie (piccola, media, grande) invece di memorizzare le dimensioni esatte.

Informazioni geografiche

Determiniamo il paese del visitatore dal loro indirizzo IP utilizzando un database GeoIP. L'indirizzo IP stesso viene immediatamente anonimizzato rimuovendo l'ultimo ottetto (IPv4) o utilizzando solo i primi 64 bit (IPv6) prima di qualsiasi elaborazione.

Identificazione visitatore anonima

Generiamo un'impronta digitale anonima del visitatore utilizzando un hash crittografico dell'indirizzo IP anonimizzato, risoluzione schermo raggruppata, nome browser e un salt che ruota giornalmente. Questo ci permette di contare i visitatori unici senza tracciare individui. L'impronta digitale cambia giornalmente, garantendo l'anonimato a lungo termine.

Tracciamento sessioni

Tracciamo le sessioni per capire come i visitatori interagiscono con i siti web. Le sessioni scadono automaticamente dopo 30 minuti di inattività e sono memorizzate solo nella memoria del server, mai nei cookie o nell'archiviazione del browser.

Come elaboriamo e memorizziamo i dati

  • Hosting basato in UE: Tutti i dati sono elaborati e memorizzati su server situati nell'Unione Europea, garantendo conformità GDPR.
  • Anonimizzazione immediata: Gli indirizzi IP sono anonimizzati immediatamente alla ricezione, prima di qualsiasi elaborazione o archiviazione.
  • Nessun tracciamento cross-site: I dati di ogni sito web sono isolati e tracciati separatamente con identificatori di sito unici.
  • Reporting aggregato: Tutti i rapporti analitici mostrano solo dati aggregati, senza possibilità di identificare singoli visitatori.
  • Rotazione giornaliera delle impronte digitali: Le impronte digitali dei visitatori cambiano giornalmente, prevenendo il tracciamento a lungo termine degli individui.

Come cliente e abbonato di Betterlytics

Il nostro principio guida è raccogliere solo quello che ci serve ed elaborare queste informazioni esclusivamente per fornirti il servizio per cui ti sei registrato.

Cosa raccogliamo e perché

  • Indirizzo email: Richiesto per creare un account, inviarti comunicazioni di servizio essenziali e fornire supporto clienti.
  • Dati di autenticazione: Token di sessione sicuri per mantenerti connesso alla tua dashboard.
  • Configurazione sito web: Nomi dominio e impostazioni del sito che configuri per il tracciamento analitico.
  • Dati di utilizzo: Come usi la nostra dashboard per migliorare il nostro servizio e fornire supporto.

Servizi di terze parti

Utilizziamo un numero selezionato di fornitori di servizi fidati, basati in UE:

  • Elaborazione pagamenti (se applicabile) attraverso processori di pagamento conformi UE
  • Consegna email per email transazionali e notifiche

Condividiamo solo le informazioni minime necessarie con questi fornitori e li vincoliamo contrattualmente a proteggere i tuoi dati secondo gli standard GDPR.

Conservazione dei dati

  • Eliminazione account: Quando elimini il tuo account, TUTTI i dati vengono eliminati permanentemente immediatamente - questo include i tuoi dati personali (email, informazioni di pagamento, impostazioni account) E tutti i dati analitici del sito web. Nessuna eccezione, nessun periodo di conservazione.
  • Cancellazione abbonamento (senza eliminazione account): Se cancelli il tuo abbonamento ma mantieni il tuo account, conserviamo i tuoi dati analitici per un massimo di 1 mese nel caso decidessi di riattivare, dopo di che vengono eliminati permanentemente.
  • Dati di sessione: Le sessioni dei visitatori sono memorizzate solo nella memoria del server e scadono automaticamente dopo 30 minuti di inattività.

Hai sempre il diritto all'eliminazione immediata di tutti i dati.

I tuoi diritti sotto il GDPR

Come soggetto dei dati sotto il GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica: Correggere dati personali inesatti
  • Diritto alla cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali
  • Diritto di limitazione dell'elaborazione: Limitare come utilizziamo i tuoi dati
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i tuoi dati in un formato portatile
  • Diritto di opposizione: Opporsi all'elaborazione basata su interessi legittimi
  • Diritto di ritirare il consenso: Ritirare il consenso per l'elaborazione dei dati

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, contattaci a privacy@betterlytics.io

Politica senza cookie

Betterlytics non utilizza alcun cookie per tracciare i visitatori del sito web. Raggiungiamo tutta la funzionalità di analitiche necessaria attraverso l'elaborazione lato server senza cookie. Questo significa che i siti web che utilizzano Betterlytics non devono mostrare banner di consenso per i cookie per il nostro tracciamento analitico.

Sicurezza dei dati

  • Tutta la trasmissione dei dati è crittografata utilizzando TLS 1.3
  • I dati a riposo sono crittografati utilizzando crittografia standard del settore
  • L'accesso ai dati è strettamente limitato al personale autorizzato
  • Tutti i server si trovano in data center UE sicuri

Modifiche a questa politica sulla privacy

Potremmo aggiornare questa politica quando necessario per conformarci alle regolamentazioni pertinenti e riflettere eventuali nuove pratiche. Ogni volta che apportiamo modifiche significative alle nostre politiche, informeremo i nostri clienti via email e le annunceremo sul nostro sito web.

Contattaci

Se hai domande, commenti o preoccupazioni riguardo a questa politica sulla privacy, i tuoi dati o i tuoi diritti rispetto alle tue informazioni, contattaci:

Email: privacy@betterlytics.io

Indirizzo: Betterlytics, EU

🇪🇺 Realizzato e ospitato nell'Unione Europea
Impegnati per privacy, trasparenza e conformità GDPR