Betterlytics privatlivspolitik

Sidst opdateret: 27. september 2025

Kort fortalt

For besøgende på websites bruger vi ikke cookies og indsamler ingen persondata. Hvis du vælger at oprette en konto, beder vi kun om det absolut nødvendige og deler det kun med tjenester, der er nødvendige for, at appen fungerer.

Denne politik omfatter

Denne privatlivspolitik gælder udelukkende for Betterlytics' hostede cloud-tjeneste på betterlytics.io og vores officielle domæner. Den gælder ikke for self-hostede installationer af vores open source software. Hvis du self-hoster Betterlytics, er du selv ansvarlig for din privatlivspolitik, databehandling og juridisk overholdelse.

Hos Betterlytics er vi engagerede i at overholde GDPR, CCPA, PECR og andre privatlivsregler. Privatlivet for dine data — og det er dine data, ikke vores! — er vigtigt for os. Vi holder til i EU, og al databehandling foregår inden for EU's grænser.

I denne politik beskriver vi, hvilke data vi indsamler og hvorfor, hvordan dine data håndteres, og dine rettigheder. Vi lover, at vi aldrig sælger dine data – aldrig har gjort det og vil aldrig gøre det.

Som besøgende på websites, der bruger Betterlytics

Besøgendes privatliv er vigtigt for os. Vi har designet vores analysesystem til at være helt cookiefrit og privacy-fokuseret. Som besøgende på websites, der bruger Betterlytics:

  • Der indsamles ingen personlige oplysninger
  • Der lagres ingen cookies i din browser
  • Ingen oplysninger deles med, sendes til eller sælges til tredjepart
  • Ingen oplysninger deles med reklamevirksomheder
  • Ingen oplysninger udnyttes til personlige eller adfærdsmæssige profiler
  • Ingen oplysninger monetariseres
  • Alle indsamlede data er aggregerede og anonymiserede

Hvilke anonyme data vi indsamler og hvorfor

Sidevisninger og navigation

Vi sporer hvilke sider, der besøges, og navigationsmønstre for at hjælpe ejere med at forstå, hvordan indholdet forbruges. Vi indsamler URL-sti (uden query-parametre for at undgå utilsigtet tracking af følsomme data) og henviserinformation.

Enheds- og browserinformation

Vi parser user agent-strengen for at bestemme browsertype, operativsystem og enhedskategori (mobil, tablet, desktop, laptop). Skærmopløsning kategoriseres (lille, mellem, stor) frem for at gemme præcise værdier.

Geografisk information

Vi bestemmer besøgendes land ud fra IP-adresse via en GeoIP-database. Selve IP-adressen anonymiseres straks ved at fjerne sidste oktet (IPv4) eller kun bruge de første 64 bit (IPv6), før nogen behandling.

Anonym besøgsidentifikation

Vi genererer en anonym besøgsfingeraftryk ved hjælp af et kryptografisk hash af den anonymiserede IP, kategoriseret skærmopløsning, browsernavn og en dagligt roterende salt. Det gør det muligt at tælle unikke besøgende uden at spore individer. Fingeraftrykket ændres dagligt for at sikre langvarig anonymitet.

Sessionstracking

Vi sporer sessioner for at forstå, hvordan besøgende engagerer sig med websites. Sessioner udløber automatisk efter 30 minutters inaktivitet og lagres kun i serverhukommelse, aldrig i cookies eller browser-lager.

Hvordan vi behandler og lagrer data

  • EU-baseret hosting: Al data behandles og lagres på servere i EU, hvilket sikrer GDPR-overholdelse.
  • Straks anonymisering: IP-adresser anonymiseres straks ved modtagelse, før nogen behandling eller lagring.
  • Ingen cross-site tracking: Hvert websites data er isoleret og spores separat med unikke site-ID'er.
  • Aggregeret rapportering: Alle rapporter viser kun aggregerede data uden muligheden for at identificere individer.
  • Daglig fingeraftryk-rotation: Besøgsfingeraftryk ændres dagligt og forhindrer langvarig sporing.

Som kunde og abonnent på Betterlytics

Vores ledende princip er kun at indsamle det, vi har brug for, og kun behandle information for at levere den tjeneste, du har tilmeldt dig.

Hvad vi indsamler og hvorfor

  • E-mailadresse: Kræves for at oprette en konto, sende vigtige servicebeskeder og yde kundesupport.
  • Godkendelsesdata: Sikker sessions-token for at holde dig logget ind i dit dashboard.
  • Website-konfiguration: Domænenavne og site-indstillinger, du konfigurerer til din analyse-tracking.
  • Brugsdata: Hvordan du bruger vores dashboard til at forbedre vores service og yde support.

Tredjepartstjenester

Vi bruger et begrænset antal betroede, EU-baserede tjenesteudbydere:

  • Betalingsbehandling (hvis relevant) via EU-kompatible betalingsudbydere
  • E-mail levering til transaktionelle e-mails og notifikationer

Vi deler kun de nødvendige oplysninger med disse udbydere og forpligter dem kontraktligt til at beskytte dine data i henhold til GDPR.

Opbevaring af data

  • Sletning af konto: Når du sletter din konto, slettes ALLE data permanent med det samme – både dine persondata (e-mail, betalingsinfo, kontoindstillinger) OG al website-analysedata. Ingen undtagelser, ingen opbevaringsperiode.
  • Annullering af abonnement (uden sletning af konto): Hvis du annullerer dit abonnement, men beholder din konto, opbevarer vi dine analysedata i op til 1 måned i tilfælde af reaktivering, hvorefter de slettes permanent.
  • Sessionsdata: Besøgssessioner lagres kun i serverhukommelse og udløber automatisk efter 30 minutters inaktivitet.

Du har altid ret til øjeblikkelig sletning af alle data.

Dine rettigheder under GDPR

Som registreret under GDPR har du følgende rettigheder:

  • Indsigtsret: Anmod om en kopi af dine persondata
  • Ret til berigtigelse: Ret unøjagtige persondata
  • Ret til sletning: Anmod om sletning af dine persondata
  • Ret til begrænsning af behandling: Begræns hvordan vi bruger dine data
  • Ret til dataportabilitet: Modtag dine data i et portabelt format
  • Ret til indsigelse: Gør indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Træk samtykke til databehandling tilbage

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på privacy@betterlytics.io

Ingen cookies-politik

Betterlytics bruger ikke cookies til at spore website-besøgende. Vi opnår al nødvendig analysefunktionalitet gennem cookiefri, server-side behandling. Det betyder, at websites, der bruger Betterlytics, ikke behøver at vise cookiebannere for vores analyse-tracking.

Datasikkerhed

  • Al datatransmission er krypteret med TLS 1.3
  • Data i hvile er krypteret med branchestandarder
  • Adgang til data er strengt begrænset til autoriseret personale
  • Alle servere befinder sig i sikre EU-datacentre

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik efter behov for at overholde relevante regler og afspejle nye praksisser. Når vi foretager væsentlige ændringer, informerer vi vores kunder via e-mail og annoncerer dem på vores website.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om denne privatlivspolitik, dine data eller dine rettigheder vedrørende dine oplysninger, kontakt os:

E-mail: privacy@betterlytics.io

Adresse: Betterlytics, EU

🇪🇺 Fremstillet og hostet i EU
Forpligtet til privatliv, transparens og GDPR-overholdelse